Política de Entregas
Para garantir a melhor experiência de compra, a MV Joias utiliza serviços de entrega confiáveis e monitorados.
Prazo de postagem:
Todos os pedidos são despachados em até 2 (dois) dias após úteis a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega:
O prazo varia de acordo com a região e é informado no momento da compra. Eventuais atrasos ocasionados por transportadoras ou fatores externos (greves, condições climáticas, pandemias, etc.) não são de responsabilidade direta da MV Joias, mas nosso tempo de suporte estará à disposição para auxiliar na solução de qualquer problema.
Rastreamento:
Todos os pedidos possuem código de rastreamento , enviado por e-mail e disponível no contato do cliente, permitindo envio em tempo real.
Tentativas de entrega:
Caso não haja ninguém para receber a encomenda, as transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega . Em caso de insucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e um novo envio poderá ser cobrado.
